Я часто чую від фрілансерів, що вони хотіли б заробляти більше. Хотіли б більше клієнтів. Більше постійних замовлень. Більший дохід.
І, кажучи відверто, хто ж не хоче більше грошей? Чим більше у нас грошей, тим більше ми можемо отримати від життя, будь то час для відпочинку, круті гаджети, краще житло … вибирати вам!
Заробляти більше грошей не так-то просто. Інший раз здається, що фрілансерам це дається особливо важко.
Жорстка конкуренція. Прибуток так-собі. Не вистачає часу. Бракує ідей. Бракує знань. Але давайте дамо вам їжу для роздумів.
Ось вам 15 чудових порад (і не важливо, в якому порядку), вони допоможуть вам заробляти більше.
Підтримуйте зв’язок. Ви вже це чули і почуєте знову: підтримуйте зв’язок з потенційними клієнтами, після того, як вони з вами зв’язалися. Кожен раз, коли отримуєте електронну пошту від потенційного клієнта, зберігайте його в папку “Зв’язатися ще раз”. І обов’язково зв’язуйтеся. Через тиждень відправте їм повідомлення, запитавши, чи отримали вони вашу відповідь, чи немає у них питань і не можете ви їм якось допомогти.
Використовуйте телефон. Знаю знаю. У мене теж є правило “не дзвонити” і я не буду пропонувати вам робити те, чого не роблю сам, але в тому-то й річ: я дзвоню. Я постійно порушую власні правила. Іноді все, що потрібно для укладення угоди на кілька тисяч доларів, це один п’ятнадцяти хвилинний дзвінок. Соромитеся говорити по телефону? Застряє клубок у горлі і починаєте заїкатися? Найміть віртуального помічника, для заняття вашими дзвінками, а ще краще, найміть фахівця, який навчить вас розмовляти вільно. Все це можна виправити.
Продавайте в навантаження. Клієнти рідко замислюються про дрібниці, які їм необхідні. Особливо, якщо вони про це не знають. Продаєте дизайн сайту? Запропонуйте створити візитку з аналогічним дизайном. Або аватар для соціальних мереж. Ви програміст? Згадайте можливість щомісячного обслуговування – багато хто не люблять переживати через установки регулярних оновлень. Пишете тексти? Підкресліть, що короткий електронний довідник здорово впишеться в оновлений сайт, або поцікавтеся, чи не замислювався клієнт про видання брошури для місцевих замовників.
Перемагайте свій страх. Чи не можете продавати в навантаження, тому що відчуваєте себе ніяково? Чи вважаєте, що маркетинг – це слово на букву “г”? Тоді вам треба згадати, що маркетинг – це всього лише спосіб повідомити людям, яким потрібно те, що ви продаєте, про те, що ви готові їм допомогти. Чому ви відмовляєте їм у допомозі? Зрозумійте, що маркетинг – це не зло, що існують цілком пристойні способи допомогти людям отримати ваші якісні послуги і при цьому не стати для них настирливої мухою.
І знову підтримуйте зв’язок. Ага, прийшли до того, з чого почали. Коли ви виконали роботу для клієнта, відносини не повинні закінчуватися з надходженням на рахунок останнього платежу. Зробіть позначку у себе в календарі – зв’язатися ще раз через місяць. Запитайте, чи залишився клієнт задоволений результатом. Запитайте, чи не потрібно щось ще. Так просто скажіть “Привіт”. Але підтримуйте контакт і продовжуйте нагадувати, що ви готові працювати з ним ще.
Вдосконалюйте ваші навички. Сьогодні навколо стільки доступної інформації, що право, вам немає виправдання, якщо ви не удосконалюєте свої навички або навіть не вивчаєте нові. Купіть на Амазон книгу по вашій спеціальності – це допоможе вам заробляти більше. Пройдіть он-лайн курси. Існує досить багато безкоштовних і є платні ось один цікавий «Робота на дому або шлях фрілансера». Переглядайте навчальне відео і пробуйте застосувати їх на практиці.
Оновлюйте ваш сайт. Якщо ви нічого не чіпали на сайті вже півроку, пора трохи попрацювати над ним. Прочитайте кожну сторінку. Все нормально? Кожен раз, коли я переглядаю власний сайт, знаходжу місця, де можна поліпшити або посилити повідомлення. Як щодо дизайну? Обзаведіться хорошою оболонкою, яка буде допомагати в вашому бізнесі, наприклад The Client Machine, і змусьте кожен квадратний сантиметр вашого бізнесу виглядати професійно.
Створіть щось нове. Знаю, у вас немає на це часу, але я також знаю, що ті, хто говорять подібне, просто не приділяють цьому час. Виберіть продукт або послугу, які ви хотіли б розвинути і почніть їх створювати. Визначте, скільки вам знадобиться на це часу і складіть графік, немов ви власний клієнт. Не обов’язково приділяти цьому дуже багато часу – один витрачений час кожні три дні буде повільно, але вірно просувати вас до фінішу. А після – починайте продавати!
Розбивайте на частини. Багато фрілансерів обмежуються тим, що пропонують одну, максимум пару основних послуг, на зразок дизайну, написання текстів чи маркетингу. Але є безліч конкретних послуг, які потрапляють під ці великі поняття, і вони можуть принести додатковий дохід. Розбийте ваші послуги на індивідуальні закінчені рішення і складіть з них щось на зразок меню. Потім створіть пакети послуг, які пов’язують окремі рішення воєдино. Так, і не забудьте скласти список невеликих доповнень, які ви будете продавати в навантаження.
Геть з міста. Сідайте в машину і їдьте в сусіднє місто. Візьміть з собою заздалегідь приготовані симпатичні папки, в яких є ознайомлювальний лист, що представляє ваш бізнес, приклади ваших робіт, прайс-лист і візитка. Прогуляйтеся по центральній вулиці і зайдіть в кожен третій магазин. Це продуктивніше, ніж переконувати себе, що ви відвідаєте їх всі, і принесе більше плодів, ніж якщо ви самі виберете магазини, які на ваш погляд варто відвідати (швидше за все, ви помиляєтеся). Привітайтеся, покажіть вашу папку і подивіться, що буде далі.
Зосередьтеся. Багато з вас витрачають купу часу на те, що приносить дуже незначний дохід, якщо приносить взагалі. Уявіть до найдрібніших подробиць, де б ви хотіли опинитися через п’ять років. Потім, збираючись виконати чергове завдання, запитайте себе: “Чи допоможе мені це наблизитися до моєї мрії?” Коли відповідь «ні», не займайтеся цим, або плавно виведіть це зі списку послуг, що надаються. Якщо ж відповідь «так» – займайтеся цим більше!
Ідіть за покликом. Може це звучить дещо самовпевнено, але ви повинні займатися тим, що вас по справжньому заводить, збуджує і змушує відчувати так, немов ви на вершині світу. Якщо ви робите роботу, яку ненавидите, то кожна година перетворюється на каторгу. Так що перестаньте робити роботу, яку терпіти не можете. Віддайте її на бік, знайдіть партнера або відмовтеся від подібних послуг зовсім. Робіть те, що вам подобається і покажіть потенційним клієнтам, що ви робите це на відмінно.
Киньте блог. Ну, не те щоб киньте блог, але киньте приділяти йому стільки часу і почніть приділяти час тому, що дійсно приносить гроші. Тимчасові витрати, витрачені на блог, і мізерний дохід від нього абсолютно не можна порівняти, однак, з незрозумілих причин, фрілансери витрачають багато часу на підтримку блога. Займайтеся блогом на здоров’я, але якщо ваша мета – гроші, то скоротіть час, який ви витрачаєте на блог до розумних меж і витрачайте час з користю. Або детально розбирайте в блозі приклади успішних робіт або пишіть про можливі способи використання ваших продуктів і послуг.
Займіться арифметикою. Сядьте і визначте сукупну вартість проданих товарів (COGS) для абсолютно кожного продукту або послуги, які ви продаєте, аж до тих 30 секунд, що ви витрачаєте, щоб послати клієнту рахунок. Коли ви запишите усі послуги, всі супутні їм завдання, і час, необхідний для виконання кожної з них, ви можете з подивом виявити, що ви працюєте за сущі копійки замість сотень доларів на годину, як ви думали.
Додайте бонусні пропозиції. Замість зниження цін в прайс-листі за допомогою спец-пропозицій, додайте бонус з обмеженим терміном дії до одного з продаваних вами продуктів або послуг. Ви можете це зробити безкоштовним, якщо він коштує недорого або пропонуйте його зі знижкою. Таким чином ви зможете продати ваш дорогий продукт і в той же час отримати частину доходу від продукту, який не був особливо затребуваним. До того ж, рекламуючи подібну акцію, ви привернете увагу до двох продуктів відразу!
Кілька зауважень з приводу грошей
Само собою, кращий спосіб заробити більше грошей – це залишати якомога більше у себе в кишені. Відмовтеся від підписаних послуг, якими ви практично не користуєтеся, уріжте все зайве з бюджету і скоротіть витрати – напевно є багато, що вам насправді ні до чого. Уважно відностеся до кожної видаткової статті … пам’ятаєте, це гроші, які ви віддаєте комусь іншому.
Як ви думаєте трата грошей допоможе вам більше заробляти?
Фрілансер – Олег Ковтало
